Politique de remboursement

Conditions de retour Pour être éligible à un remboursement, l'article doit être :

• Dans son état d'origine, non porté et non endommagé
• Dans son emballage d'origine avec tous les accessoires inclus (boîte, bracelet, documents)

Procédure Contactez-nous à storechroniq@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous enverrons les instructions de retour sous 48h.

Remboursement Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux.

Articles non remboursables Les articles personnalisés ou gravés ne peuvent pas être retournés.